1. Доставка курьерской службой:
Заказ будет доставлен по указанному адресу после предварительного звонка оператора интернет-магазина. Звонок осуществляется для подтверждения заказа, уведомления по наличию/отсутствию, согласования даты и времени доставки.
1.1. Доставка курьером по городу Москва (строго внутри МКАД):
Доставка производится ежедневно с 10.00 до 21.00. Курьер дополнительно свяжется с Вами перед выездом. В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка возможна по согласованию с менеджером интернет-магазина. Возможный временной интервал доставки - 3 часа. Требование для осуществления успешной доставки: в согласованный день доставки оперативная связь с получателем по телефону, указанному заказчиком при оформлении заказа. По указанному адресу курьер будет ждать 15 минут, после чего мы оставляем за собой право отменить или перенести доставку на другое время, согласовав его с Вами. В данном случае повторная доставка оплачивается дополнительно.
Курьер не обладает знаниями о товаре и не сможет ответить на вопросы о товарных характеристиках. Всю информацию о товаре уточняйте у менеджеров интернет-магазина до передачи заказа на доставку.
ВНИМАНИЕ! Необходимо внимательно проверять Товар при получении заказа у Курьера. Претензии по качеству Товара, упаковки и внешнему виду принимаются только при вручении заказа Курьером. Претензии после получения заказа не принимаются.
Если по личным причинам (не понравилась модель, цвет "не тот", масштаб побольше/поменьше, модель маленькая/большая, есть/нет открывающиеся элементы и т.п.) Вы передумали приобретать уже доставленную курьером модель(-и), то Вы, как сторона принявшая данное решение, обязуетесь оплатить курьеру выполненную работу по доставке заказа.
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте Modellisimo.ru.
Стоимость доставки:
- Независимо от количества моделей в заказе - 400 руб.
Минимальная сумма заказа отсутствует.
1.2. Доставка курьером по городу Москва (за МКАД) и Московской области:
Доставка осуществляется силами партнерской курьерской службы доставки. Предоплата заказа 100% удобным для Вас способом (возможность выбора предоставляется при оформлении заказа).
Доставка производится ежедневно с 10.00 до 21.00. Курьер дополнительно свяжется с Вами перед выездом. В субботу, воскресенье и праздничные дни доставка возможна по согласованию с менеджером интернет-магазина. Возможный временной интервал доставки - в течение дня. Требование для успешной доставки: оперативная связь с получателем по контактному телефону, указанному покупателем в заказе. По указанному адресу курьер будет ждать 15 минут, после чего мы оставляем за собой право отменить или перенести доставку на другое время, согласовав его с Вами. В данном случае повторная доставка оплачивается дополнительно.
Курьер не обладает знаниями о товаре и не сможет ответить на вопросы о товарных характеристиках. Всю информацию о товаре уточняйте у менеджеров интернет-магазина до оплаты заказа. ВНИМАНИЕ! Необходимо внимательно проверять Товар при получении заказа у Курьера. Претензии по качеству Товара, упаковки и внешнему виду принимаются только при вручении заказа Курьером. Претензии после получения заказа не принимаются.
Если по личным причинам (не понравилась модель, цвет "не тот", масштаб побольше/поменьше, модель маленькая/большая, есть/нет открывающиеся элементы и т.п.) Вы передумали приобретать уже доставленные курьером модель(-и), то Вы, как сторона принявшая данное решение, обязуетесь оплатить курьеру выполненную работу по доставке заказа.
Стоимость доставки:
- независимо от количества моделей в заказе до 10 км. от МКАД - 700 рублей;
- независимо от количества моделей в заказе от 10 км. до 20 км. от МКАД от 1000 рублей.
Минимальная сумма заказа отсутствует.
1.3. Доставка курьером по всей территории РФ (служба доставки СДЭК) :
Доставка по указанному Вами в заказе адресу "до двери" осуществляется курьерами партнерской службы доставки СДЭК и зависит от удаленности Вашего города от Москвы. Предоплата заказа 100% удобным для Вас способом (возможность выбора предоставляется при оформлении заказа).
При выполнении условий: оплата заказа и статус заказа "готов", упакованные модели передаются в службу доставки СДЭК. СДЭК несет ответственность за сохранность товара и целостность упаковки, а так же за сроки доставки по территории России, с момента получения отправления от интернет-магазина Modellisimo.ru. На сайте СДЭК можно отследить прохождение вашего заказа по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать уникальный трекинг-номер. Покупателю высылаются на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты (e-mail) письма: автоинформирование, что статус заказа изменился на "доставляется" и письмо с Уникальным трекинг-номером для отслеживания оплаченного заказа. Отследить местонахождение заказа можно по ссылке.
Обращаем внимание: в день доставки оператор службы доставки связывается с получателем заказа для согласования времени доставки. Если по указанному в заказе телефону связаться не получилось, доставка переносится на следующий день.
Дальнейшее взаимодействие, при необходимости, осуществляется со службой доставки СДЭК: телефон круглосуточного контакт-центра 8 800 250-04-05.
Курьер не обладает знаниями о товаре и не сможет ответить на вопросы о товарных характеристиках. Всю информацию о товаре уточняйте у менеджеров интернет-магазина до оплаты заказа.
ВНИМАНИЕ! Информация о сроках доставки предоставляется службой доставки. Мы не можем повлиять на соблюдение сроков доставки нашими партнерами. Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы заказы были собраны, надежно запакованы и отправлены максимально быстро. Интернет-магазин Modellisimo.ru не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после передачи заказа в службу доставки.
Стоимость доставки:
- Стоимость курьерской доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от выбранной службы доставки, веса заказа и от города получения.
Минимальная сумма заказа отсутствует.
2. Самовывоз из розничного магазина "МОДЕЛЛИСИМО" в ТРК «ФИЛИОН»:
Ваш заказ можно получить в нашем розничном магазине в Москве. Адрес: метро "Фили" или "Багратионовская", ТРК «ФИЛИОН», 2 этаж, павильон В3.
Время получения заказа: время работы магазина. Срок резервирования заказа – до 4-х календарных дней.
Просьба проверять товар на наличие брака и неправильного вложения. Претензии после оплаты и получения заказа не принимаются.
Стоимость доставки:
- Бесплатно.
Минимальная сумма заказа отсутствует.
3. Самовывоз из Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ):
Доставка до ПВЗ осуществляется партнерской службой доставки СДЭК. Срок доставки зависит от расположения Вашего населенного пункта. В удаленные населенные пункты заказы могут доставляться до 12 рабочих дней. Предоплата заказа 100% удобным для Вас способом (возможность выбора предоставляется при оформлении заказа).
При выполнении условий: оплата заказа и статус заказа "готов", запакованные модели передаются в службу доставки СДЭК. Компания службы доставки несет ответственность за сохранность товара и целостность упаковки, а так же за сроки доставки по территории России, с момента получения отправления от интернет-магазина Modellisimo.ru. На сайте СДЭК можно отследить прохождение вашего заказа по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать уникальный трекинг-номер. Покупателю высылаются на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты (e-mail) письма: автоинформирование, что статус заказа изменился на "доставляется" и письмо с Уникальным трекинг-номером для отслеживания оплаченного заказа. Отследить местонахождение заказа можно по ссылке.
Дальнейшее взаимодействие, при необходимости, осуществляется со службой доставки СДЭК: телефон круглосуточного контакт-центра 8 800 250-04-05.
Сотрудники СДЭК не обладает знаниями о товаре и не смогут ответить на вопросы о товарных характеристиках. Всю информацию о товаре уточняйте у менеджеров интернет-магазина до оплаты заказа.
ВНИМАНИЕ! Информация о сроках доставки предоставляется службой доставки. Мы не можем повлиять на соблюдение сроков доставки нашими партнерами. Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы заказы были собраны, надежно запакованы и отправлены максимально быстро. Интернет-магазин Modellisimo.ru не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после передачи заказа в службу доставки.
Стоимость доставки:
- Рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от выбранной службы доставки, веса заказа и от города получения.
Минимальная сумма заказа отсутствует.
4. Доставка ФГУП "Почта России":
Доставка в ближайшее к Вам почтовое отделение в соответствии со сроками, установленными ФГУП "Почта России". Уточняйте часы работы Вашего почтового отделения. Предоплата заказа 100% удобным для Вас способом (возможность выбора предоставляется при оформлении заказа).
При выполнении условий: оплата заказа и статус заказа "готов", запакованные модели передаются в ФГУП "Почта России" для доставки в ближайшее к Вам почтовое отделение. ФГУП "Почта России" несет ответственность за сохранность товара и целостность упаковки, а так же за сроки доставки по территории России, с момента получения отправления от интернет-магазина Modellisimo.ru. На сайте ФГУП "Почта России" можно отследить прохождение вашей посылки по пути следования (узнать текущее нахождение или последний пункт пребывания). Для этого необходимо знать номер уникального почтового идентификатора.
Покупателю высылаются на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты (e-mail) письма: автоинформирование, что статус заказа изменился на "доставляется" и письмо с Уникальным почтовым идентификатором для отслеживания оплаченного заказа. Отследить местонахождение посылок, отправленных ФГУП "Почта России" можно тут.
ВНИМАНИЕ! Если при попытке выяснить место нахождения заказа сайт ФГУП "Почта России" не дает никакой информации, не волнуйтесь, и повторите запрос, через несколько часов или на следующий день. Интернет-магазин Modellisimo.ru не несет ответственности за неправильно указанный адрес и контактные данные получателя в том случае, если информация с верными данными поступила после передачи заказа в ФГУП "Почта России".
Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии правилами работы ФГУП "Почта России", спустя четыре месяца с момента передачи отправления на почту. Для розыска отправления отправьте заявку с претензией по адресу modellisimo@mail.ru
Стоимость доставки:
- Рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от выбранной службы доставки, веса заказа и от города получения.
Минимальная сумма заказа отсутствует.